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Contax
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
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Avaliações - Contax

Características da Empresa

  • Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
  • Salário/Benefícios
  • Estabilidade/Promoção
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  • Cultura Empresarial
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Instabilidade adminstrativa
Agente de marketing (Ex-Funcionário), Salvador, BA26 Março 2015
Prós: empresa de grande porte
Contras: poucas ofertas de crescimentos na empresa.
A troca constante de supervisor, gerencia, colaboradores, não respeitava os acordos para com os funcionarios, etc.
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Cultura Empresarial
Díficil
Assistente de Ouvidoria / Atendimento ao cliente (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro, RJ26 Março 2015
Prós: pontualidade salarial.
Contras: instabilidade e desorganização.
Empresa desorganizada que não oferece estabilidade profissional. O único benefício é o fato de nunca atrasar salários.
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GRANDE PORTE
OPERADOR TELEMARKETING (Ex-Funcionário), Fortaleza, CE26 Março 2015
Prós: nada consta
Contras: nada consta
UMA EMPRESA MUITO BOA QUE INCENTIVA SEUS FUNCIONÁRIOS COM PREMIAÇÕES E ESTUDO PARA Q ASSIM POSSA CRESCER NO MERCADO.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
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REGULAR PARA TRABALHAR
ATENDENTE (Ex-Funcionário), São Paulo, SP26 Março 2015
Prós: ruim -vale alimentação
Contras: sim-mas o valor era muito baixo
REGULAR,
APRENDI MUITAS COISA EM RELAÇÃO ATENDIMENTO AO CLIENTE.
COMO MUDAVA MUITO DE DIREÇÃO EU DIRIA REGULAR
COLEGAS DE TRABALHO ERAM VÁRIOS MAS FAZIA AMIZADES COM FACILIDADE FOI ÓTIMO.
O MAIS DIFÍCIL, ERA MUDANÇA DE DIREÇÃO, MUDANÇA DE ESCALA ERA RUIM.
MAIS AGRADÁVEL, TRABALHO EM EQUIPE, A FACILIDADE DE ACESSO A DIREÇÃO E GERÊNCIA.
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Empresa dinâmica e ótima para trabalhar.
Assistente De Apuração De Fraudes (Ex-Funcionário), Belo Horizonte, MG26 Março 2015
Prós: refeição na empresa
Contras: horário ruim
Ambiente bom para trabalhar com muitas oportunidades de crescimento dentro da empresa, pessoas agradáveis e ótimos companheiros de trabalho. Aprendi muito na empresa. No começo foi difícil pois nunca havia atuado na área mais depois de um treinamento o trabalho ficou bastante agradável para se realizar.
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Cultura Empresarial
empresa que dá oportunidade de trabalho principalmente para primeiro emprego
operador de telemarketing (Ex-Funcionário), Recife, PE26 Março 2015
Aprendi a avaliar mais o comportamento das pessoas, principalmente nas relações de pessoas como a relação dos superiores com seus subordinados.
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PÉSSIMA EMPRESA
Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), Niterói, RJ26 Março 2015
Prós: pagamento em dia
Contras: para obter favores, crescer na empresa tem que bajular lideranças
Havia muito estresse, pois dava suporte técnico ao cliente de telefonia móvel. Estes na maioria das vezes não compreendia o problema e agrediam verbalmente. A empresa não fornecia nenhum suporte ao atendente em relação ao assedio causado por alguns clientes.O apoio vinha dos colegas, Na empresa aprendi bastante sobre tecnologia, pois tinha que buscar cada vez mais conhecimento na área para poder dar um atendimento de qualidade ao cliente e ter menos estresse.
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Cultura Empresarial
agradavel
atendente 3 (Ex-Funcionário), Porto Alegre, RS25 Março 2015
Prós: pouco tempo pra refeição
Contras: forneciam
esse foi meu primeiro emprego aprendi muito com relação a direção teve alguns equivocos de alguns que passaram pela gerencia,mas o ultimo estava fazendo a parte dele.
em relação ao colegas tive uma boa comunicação só que era complicado no inicio era reter e atingir metas,pois achava algumas metas fora da realidade.
o que era agradavel era alguns supervisores e a limpeza dos banheiros.
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ESTIMULANTE
operadora de telemarketing (Ex-Funcionário), Porto Alegre, RS25 Março 2015
Prós: promoções
Contras: horarios
BEM TRABALHOSO ,MAS O PRODUTO É DE EXELENCIA FACIL PASSAR OS BENEFICIOS ,VANTAGENS, DE OBTE-LO PRA SUA FAMILIA TODOS QUE TINHAM UM CARGO DE GERENTE TAMBEM ERAM BASTANTE PRESTATIVOS SEMPRE TINHA NOVIDADES QUE NOS DEIXAVAM ATUALIZADAS ,TINHA MUITOS PREMIOS POR METAS TODOS OS COLEGAS BOAS PESSOASTAMBEM RETER CLIENTE MAIS AGRADAVEL AS COMISSOES
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Empresa agradável, ambiente de trabalho bom..
operador de telemarketing (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro, RJ25 Março 2015
Prós: flexibilidade de horário, assistência médica.
Contras: o tempo para lanche
Local agradável para trabalhar, pessoas boas de se lidar, supervisão e gestão sempre prontos a ajudar. Aprendi a ser mais cordial, compreensiva e a ouvir mais. Ser mais responsável.
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Não foi tão agradável
Agente de marketing (Ex-Funcionário), Recife, PE25 Março 2015
Contras: refeição na empresa e sálario
Gostei pela jornada de trabalho, mas tive alguns problemas.
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Empresa
Atendente de SAC (Ex-Funcionário), Recife, PE25 Março 2015
Prós: trabalhar 6 horas diárias, plano de saude
Contras: nao fornece vale refeiçao
Nesta empresa trabalhava como linha de frente no atendimento de SAC passando o atendimento para os setores responsáveis quando a solicitação do cliente não poderia ser feito por mim. Trabalhava com alterações (End, limites, vencimentos, etc), não trabalhava com comissão. Aprendi a valorizar o tempo, pois cada minuto era precioso para a nota diária de avaliação. Os supervisores que trabalhei não era treinados para a função, onde humilhava os funcionários. Nesta empresa ficávamos em cabine individual onde as ligações não paravam, e o intervalo era de 20 minutos, trocávamos periodicamente de supervisor, então não tinha colegas de trabalho. A parte mais difícil era não poder contar com os supervisores quando atendíamos clientes em atrito e que não permitia que passássemos para o setor responsável.
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Dinâmica
Atendente de Call Center (Ex-Funcionário), Salvador, BA24 Março 2015
Prós: muito benefícios e plano de carreira.
Contras: não poder programar feriados.
Organizada.
Boa direção e gerência.
Equipe bem integrada e participativa.
Difícil: esclarecer contas aos leigos.
Agradável: conhecimento de normas e leis de telefonia.
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Empresa Flexível.
Call Center (Ex-Funcionário), Recife, PE24 Março 2015
Prós: plano de saude, odontológico, abono familiar.
Contras: faixa salarial
O dia de trabalho é bem organizado, o funcionário já sabe qual as tarefas a serem realizadas e as rotinas diárias. Apendi muito a trabalhar em equipe e ser rápida com qualidade, como trata-se de uma empresa muito grande é muito comum fazermos amigos, e isso ajuda muito já que o trabalho em equipe é essencial. A parte mais difícil é interpretar o que o cliente deseja e assim poder ajuda-lo.
A parte mais agradável são as reuniões onde as duvidas podem ser tiradas e questionadas.
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Uma empresa que apoia o funcionário que realmente deseja crescer
Operador de telemarketing (Ex-Funcionário), Salvador, BA24 Março 2015
Local agradável para se trabalhar, carga horária ideal para quem deseja se dedicar a outras atividades.
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Uma empresa regular
Agente de Marketing (Funcionário Atual), Salvador, BA23 Março 2015
Prós: horario flexivel
Contras: trabalho aos domingos e fériados
Empresa flexível e com grande possibilidade de mudanças, possibilitando amadurecimento profissional aos empregados.
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EMPRESA DE PERFIL JOVEM E FLEXÍVEL
Telemarketing (Ex-Funcionário), Recife, PE23 Março 2015
Prós: horário de trabalho
Contras: remuneração
DIA TÍPICO: A ROTINA DE NEGOCIAÇÃO E BATER METAS;
APRENDI A SABER LIDAR COM OS DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES;
A DIREÇÃO NÃO MANTINHA TANTO CONTATO COM OS OPERADORES E SIM COM OS SUPERVISORES;
OS COLEGAS SEMPRE MUITOS SOLÍCITOS, ERA UMA GRANDE FAMÍLIA;
A PARTE MAIS DIFÍCIL ERA A PRESSÃO PSICOLÓGICA.
A MAIS AGRADÁVEL ERA A INTERAÇÃO ENTRE OS OPERADORES.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
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Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa agradável de se trabalhar.
atendente de telemarketing (Ex-Funcionário), São Paulo, SP23 Março 2015
Prós: todos beneficíos
Contras: salario muito baixo
A maioria dos dias as ligações não paravam, mas já estávamos acostumados com a rotina de trabalho, o local era limpo e tudo bem arrumado, e o clima de trabalho era agradável e todos se davam super bem.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
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Cultura Empresarial
Administração geral não era boa
Operador de Atendimento Receptivo (Ex-Funcionário), São Paulo, SP23 Março 2015
A administração geral da empresa não era boa, assim como a forma que era administrado o serviço. O ambiente não era agradável assim como a forma de trabalhar da empresa.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa dinâmica
Atendente de Telemarketing (Ex-Funcionário), Recife, PE23 Março 2015
Prós: vale transporte
Contras: baixa remuneração
A empresa era totalmente dinâmica, o estimulo era a base de um bom empenho para que as informações sejam passadas de forma coerente e eficaz.