Ache empresas:
Contax
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
5.259 avaliações

Avaliações de funcionários da empresa Contax - Brasil

Características da Empresa

  • Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
  • Salário/Benefícios
  • Estabilidade/Promoção
  • Gerência
  • Cultura Empresarial
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa com pros e contra
Call canter (Ex-Funcionário), Recife, PE5 Maio 2015
Prós: Não. Mas a empresa disponibilizada vale alimentação. Mas, tinha refeitório.
Contras: A questão pausa banheiro, era constrangedor ter que dizer o que foi fazer, pelo fato de ter demorado alguns min.
Em sua totalidade, é uma empresa muito boa, com os benefícios em ordem, sem atrasos, oferece planos de saúde e odontológico, da oportunidades a pessoas de diferentes jeitos, idades, enfim, tem muito positivo. Mas deixa a desejar nos seus líderes, em questão de treinamentos e esclarecimentos de leis trabalhistas. Por esse motivo, há muitos casos de justiça, por abusos dos mesmos, que não são capacitados a serem líderes, não sabem, e não são natos, então começam as reclamações da empresa. Esse é meu ponto de vista, claro que outras pessoas apontam mais positivos, ou mais negativos, é realmente uma questão de ponto de vista.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Uma Boa Empresa
Atendente de Telemarketing (Ex-Funcionário), Niterói, RJ4 Maio 2015
Prós: cartão para lanche
Contras: não dava muito oportunidade de crescimento
Empresa Tranquila, bons profissionais, ambiente adequado de trabalho.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa considerável
Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário), Fortaleza, CE4 Maio 2015
Prós: lanche péssimo
Atendimento receptivo dando suporte a clientes.

Ser paciente,pensar antes de falar,ter segurança no que vai falar.

Bom, em questão a gestão não tive muito contato,apenas com supervisores que foram ótimos.

Meus colegas foram ótimos,aprendemos muito juntos,equipe ótima.

O atendimento ao cliente em que ele espera por uma visita técnica e não tem nenhuma previsão pra o técnico ir fazer o reparo em sua residencia.Passar essa informação para o cliente é difícil,pois ele já esta super chateado da demora.

É solucionar o problema do cliente na hora.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa com oportunidades de crescimento e possui bom horário de trabalho.
Assistente serv. bck (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro, RJ4 Maio 2015
Prós: horario flexivel, ambiente agradável.
Contras: não tenho nada a me queixar a respeito.
Aprendi a trabalhar em equipe,sobre pressão,manter o foco,ambiente agradável.Execelentes supervisores,direção,enfim toda equipe.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Boa empresa
Backoffice Anatel (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro, RJ4 Maio 2015
Prós: plano de saude/odontológico
Contras: salário e ticket refeição defasados
Toda experiencia de trabalho ou relacionamento é válida para acrescentar ensinamentos. Errando ou acertando, as interações são importantes para serem revistas e pensadas, e nos fazem analisar o que podemos tirar de lição sobre algumas situações das quais nos vemos inseridos e contribuir positivamente a frente quando nos depararmos com ocorrências semelhantes.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Contax
telemarketing (Ex-Funcionário), Porto Alegre, RS4 Maio 2015
Prós: fraco.
Contras: correto.
É uma boa empresa, para quem almeja crescer no ramo e seguir cursando alguma escolaridade a empresa porporciona, mas em meios de serviços, deixa muito a desejar.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Agradavel de trabalhar
AGENTE DE SERVIÇO OI (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro, RJ4 Maio 2015
Grande empresa, mas alguns superiores estão despreparados para funções como lidar com pessoas.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
empresa que não dá muitas condições de trabalho
Operadora de teleatendimento (Ex-Funcionário), Recife, PE4 Maio 2015
Empresa que não oferece condições adequadas de trabalho nem físicas e nem emocionais para um bom rendimento do profissional.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Ótima oportunidade de Crescimento profissional
Supervisora (Ex-Funcionário), Fortaleza, CE3 Maio 2015
Prós: Oferece benefícios extras: programas de desenvolvimentos, parcerias com Universidades, treinamentos, va, vt, seguro de vida, auxílio creche.
Contras: Atendimento pessoal não suporta demanda.
- Ambiente agradável.
- Proporcionar as condições de trabalhar as competências profissionais oferecendo programas de desenvolvimento profissional.
- Treinamentos condizentes com a política e normas da empresa.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa grande
Operador de telemarketing (Ex-Funcionário), Belo Horizonte, MG3 Maio 2015
Prós: benefícios
Contras: alimentação
Aprendi a ter paciencia no atendimento a clientes,e na resoluçao dos problemas informados pelos clientes
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa dinâmica e boa de trabalhar
Repres.de Serviços Oi Telemarketing Receptivo (Ex-Funcionário), Niterói, RJ3 Maio 2015
Prós: tudo
Contras: nenhum
ótima empresa. Dá ao colaborador chances de crescimento. ótimo ambiente de trabalho.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
EMPRESA RUIM PARA TRABALHAR.
CONSULTOR DE RELACIONAMENTO (Ex-Funcionário), Recife, PE2 Maio 2015
Prós: horario flexivel
Contras: metas absurdas.
EMPRESA EXPLORA AO MÁXIMOSEUS FUNCIONÁRIOS, SUFOCANDO COM METAS ABSURDAS
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa dinâmica e as vezes agradável.
Atendente (Ex-Funcionário), Recife, PE2 Maio 2015
Prós: refeição na empresa, porém não tão saborosa.
Contras: banco.
Dia sempre de descontração e serviços.
A gerência quase sempre a postos para ajudar.
Colegas de trabalho legais.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Uma empresa em que fiz muitos amigos
Beckoffice (Ex-Funcionário), São Paulo, SP2 Maio 2015
Prós: comição dos produtos que pagam bem.
Contras: vale alimentação pouco
Empresa boa onde tinha muito liberdade, porém o salário era pouco e as oportunidades de emprego era poucas também, porem foram quatro anos em que eu passei por lá de muito aprendizado, amadurecimento, crescimento pessoal e de saber que tive uma oportunidade de ganhar dinheiro quando trabalhava na parte de vendas.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
baixo salario
operador de atendimento II (Ex-Funcionário), Barra Funda, SP2 Maio 2015
Prós: boa localisação
Contras: salario muito baixo
era uma empresa muito boa para se trabalhar porem o salário e muito baixo
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa séria mas com grande desgaste da função.
Atendente (Ex-Funcionário), Salvador, BA30 Abril 2015
Sempre na busca da excelência do atendimento uma constante neste ambiente de trabalho é a mudança, onde aprendi a lidar com as mudanças nas condições de trabalho e metas, com gestores muitas vezes despreparados. Sendo que por muitas vezes o cliente paga pelos erros organizacionais da empresa, mas tendo a melhor parte dela bons colegas de trabalho.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Otima empresa para crescimento profissional
Atendente Telemarketing Nivel III (Ex-Funcionário), Salvador, BA30 Abril 2015
Prós: auxilio baba, assistência medica, assistencia odontológica.
Contras: mudança constante de horário.
O dia de trabalho era sempre rotineiro, iniciando e findando com o atendimento ao cliente. Aprendi a buscar sempre uma melhora nos resultados, mesmo que estes já sejam bons. Sobre a Direção/Gerencia, eram todos capacitados, mesmo que o carater humano as vezes tentasse interferir de maneira negativa. Os colegas eram tipicos de uma empresa de telemarketing, todos sempre dispostos a ajudar, o que fortalecia os vinculos e tornava o ambiente sempre mais agradável. A parte mais dificil do trabalho era a mudança repentina e sem explicação de horários/turnos e a parte mais agradável era a comunhão com os colegas.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Empresa gigante no ramo de atendimento telefonico
atendente (Ex-Funcionário), Belo Horizonte, MG30 Abril 2015
Prós: nunca atrasou salarios beneficios
Contras: infelizmente o sistema de promoção era muito arcaico
tinha que chegar me logar buscar atender os clientes tentando satisfaze-los e buscando um maior lucro para a empresa.
a questão de paciencia com quem nao se vê pois eramos completamente xingado.
eram comprometidos com a empresa mas nao buscavam um bom relacionamentos com os funcionarios
eram interessantes pois todos eram mais novos em sua maioria
a parte dificil era ser mecanico demais no tratamento com os clientes
era a confraternizaçao entre os funcionarios
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
Ótimo ambiente de trabalho e oportunidades de crescimento.
Back Office-Faturamento (Ex-Funcionário), Niterói, RJ30 Abril 2015
Prós: Benefícios como plano dental, médico, vale-refeição, e cartão para uso em farmácias e supermercados.
Contras: Pouca disponibilidade para a hora-extra.
Reunião com a Supervisão,para traçar metas operacionais.
Abertura da Intranet para atualização de normas corporativas.
Verificação da funcionalidade de ferramentas para o exercício das funções.
Aprendizado do trabalho em equipe.
Uso da pró-atividade.
Ajuda aos colaboradores recém-contratados(tirando dúvidas,e ouvindo opiniões sobre a utilização das ferramentas e "modus operandi ").
Satisfação dos clientes Oi, quanto a solução dos problemas em suas faturas.
Clientes com postura agressiva ,antes da informação sobre sua contestação.
Colegas de trabalho que se tornaram amigos.
Direção e gerência com constantes reuniões para ouvir os seus colaboradores.
Equilíbrio entre Trabalho/Vida Pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gerência
Cultura Empresarial
empresa boa
Atendente de Call Center (Ex-Funcionário), Fortaleza, CE30 Abril 2015
Prós: ambiente de trabalho
Contras: benefícios
atendimento de ligações, trabalho em equipe é importante, gerência é boa, a parte difícil é entender corretamente o que o cliente deseja, pois algumas vezes o mesmo não sabe dizer corretamente o que quer, exemplo: quer cancelar os serviços e pede um bloqueio. a parte agradável é a convivência com os colegas.